Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaprubahan ang pagbabago ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya mag-ingat sa paglalagay ng detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa itinakdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagkahuli ay itinuturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyayari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli ka, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang email address na regular mong natatanggap.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Bagaman nakasaad ito sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service ang proseso hangga’t maaari, subalit pakilagay na hindi ito saklaw ng aming responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi maisasagawa dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad sa reservation ng upuan.
Hindi pinapayagan ang sabay-sabay na pagreserba ng magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.