Kung kinakailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung ang pagbagong ito ay posible ay nakasalalay sa huling pagdedesisyon ng KKday at ng restaurant, kaya’t mag-ingat salagay ng order.
Pakitiyak na walang pagkakamali sa nakalistang order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reserva. Ang pagkaantala ay ituturing na pagkansela ng reserva. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang responsibilidad ay lubos ng restaurant.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t ang pagpapababa ng oras ng pagkain dahil sa pagkaantala ay hindi maaring palawigin.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang email address na regular mong nadadagdagan ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa pagreserba laban sa restaurant kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pangkakatawan.
Bagaman binanggit sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Suportado ka ng KKday Customer Service sa abot ng kanilang makakaya, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kapag hindi nakapagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuan na nareserba.
Hindi maaaring magdoble ng reserva sa magkaparehong petsa at oras sa iba pang restaurant.