Kung kailangan baguhin ang detalye ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya pakisulat nang maingat ang iyong order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may error sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang idudulot nito.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pagkahuli ay itinuturing na kanselasyon ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa totoong pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; kung mahuhuli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na iyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko upang magreserba sa restawran kapag kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng mga nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitanggap na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi magawa ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdobleng reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.