Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring ilagay nang maingat ang mga detalye kapag nag-oorder.
Mangyaring kumpirmahin na walang mga pagkakamali sa mga detalye ng iyong order na nakasaad. Kung may mga pagkakamali sa impormasyon ng order, ang customer ang mananagot para sa anumang pinsala.
Mahigpit na ipinapatupad ang oras ng pagreserba sa mga Japanese restaurant. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para sa lahat.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras kung mabawasan ang oras ng pagkain dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang regular na address ng email na palagi ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon para sa iyo bilang iyong kinatawan sa restaurant kung kinakailangan upang makapagbigay ng serbisyo sa pag-aayos.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Gagawin ng KKday Customer Service ang kanilang makakaya upang suportahan ka, ngunit mangyaring unawain na hindi sila maaaring maging responsable.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong oras.