Kung kinakailangan baguhin ang inyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya't maging maingat sa paglalagay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na order; kung may mali, responsibilidad ng kostumer ang anumang pinsala.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng reserbasyon; itinuturing na kanselasyon ang huli. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran; sagutin ng buong responsibilidad ang restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi pinapayagan ang pagpapahaba ng oras para sa huli.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga user; mangyaring ilagay ang regular na email address na madalas ninyong sinusuri.
Nauunawaan at sumasang-ayon ako na magsasagawa ang KKday ng pag-book bilang kinatawan ng kostumer sa mga restawran kapag kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay kontrata ng direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday customer service hangga’t maaari ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi maisakatuparan dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon sa magkaparehong araw at oras sa magkaibang restawran.