Kung kinakailangan baguhin ang inyong order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maipapabago ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya maging maingat sa pag‑lagay ng detalye kapag nag‑order.
Pakikumpirma na walang mali sa nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsala na maidudulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga Hapon na restawran ang itinakdang oras ng reservation. Ang pagkahuli ay itinuturing na pag‑abandon sa reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi kapareho ng totoong pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain kaya hindi puwedeng palawigin ang oras kung ma‑late at mapapaikli ang oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo ang KKday na magsagawa ng reserbasyon sa pangalan ninyo bilang kinatawan sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng customer service ng KKday hangga’t maaari, pero hindi kami mananagot sa anumang isyu.
Kung dahil sa kalamidad hindi maipagpatuloy ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag‑reserve ng upuan.
Hindi puwedeng mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.