Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, mangyaring ilagay nang mabuti ang mga detalye kapag nag-order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order. Kung may maling impormasyon sa iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsala.
Mahigpit ang mga Japanese restaurant sa pagsunod sa oras ng booking. Ang pagkaantala ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't hindi maaaring pahabain ang oras kung sakaling maantala at mabawasan ang oras ng pagkain.
Mangyaring magbigay ng isang karaniwang email address na maaari mong regular na suriin, dahil maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na gumawa ng mga booking sa ngalan mo sa restaurant kung kinakailangan upang makapagbigay ng mga serbisyo sa pag-book.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Sisikapin ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakisuyo na intindihin na hindi nila maaaring akuin ang responsibilidad.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.