Kung kinakailangan mong baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaprubahan ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran; kaya’t mag-ingat sa pagbigay ng mga detalye sa oras ng order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may pagkakamaling impormasyon sa order, ikaw mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang takdang oras ng pagreserba sa mga restawran sa Japan. Ang pagkaantala ay itinuturing na pagwawalang-bisa ng reserbasyon; hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na ulam. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung maantala, kaya’t hindi pinapayagan ang pagdagdag ng oras.
Maaaring kontakin ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang aking kinatawan sa pagreserba para sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑pamagitan.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Suportado ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad para dito. Pakitanggap ito.
Kung dulot ng kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.