Kung kinakailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang kakayahang baguhin ang order ay nakasalalay sa desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na order. Kung may mali sa detalye ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Hapon. Ituturing na kanselado ang late arrival, at hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil dito.
Ang mga imahe sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan diretso sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi papahabain ang oras kung huli ka.
Maaaring makipag‑email ang restawran sa iyo, kaya’t ilagay ang e‑mail address na palagi mong nasusuri.
KKday ay nagbibigay ng serbisyong pang-kinatawan, kaya nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan naming gumawa ng reservation sa restawran bilang kinatawan ng mga bisita kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang kontrata ng produktong ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuport ka ng KKday customer service hangga’t makakaya, pero hindi kami mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi maganap dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras para sa ibang restawran.