Kung kailangan baguhin ang laman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyo ng kostumer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa paglagay ng detalye kapag nag-oorder.
Pakitingnan kung walang pagkakamali ang nakatalang detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring ilagay ang iyong regular na email address na madalas mong natatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na isagawa ng KKday ang pagreserba sa pangalan ng kustomer sa mga restawran, kung kinakailangan, bilang bahagi ng kanilang serbisyong pag-aasikaso.
Ang produktong ito ay direkta ninyong kinokontrata ang restawran, kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyong pangkustomer ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit dahil wala kaming responsibilidad, pakitanggap ito.
Kung dahil sa sakuna hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa iskedyul, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.