Kung kailangan mong baguhin ang laman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyo ng kostumer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t siguraduhing maingat na ilahad ang iyong kahilingan sa pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko sa mga restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat ito sa nilalaman ng mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamaraming suporta, ngunit pakitandaan na hindi nila ito maaaring pasanin.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.