Kung kinakailangan baguhin ang inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pagdedesisyon kung maaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng inyong order.
Pakitingnan na tama ang inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras sa mga Hapon na restawran. Ang late arrival ay itinuturing na pag‑iwan ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung maagang dumating.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ng KKday ang paggawa ng reservation para sa inyo bilang kinatawan ng restawran kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa inyo na makakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.