Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung maaaring baguhin ang order, mangyaring mag-ingat sa pagsulat ng nilalaman ng order.
Siguraduhing walang kamalian sa nakalista na nilalaman ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang paglabas ng oras ay ituturing na pagkakait ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain, kaya hindi maaaring palawigin ang oras kapag naputol ito dahil sa pagkaruon.
Maaaring makapagpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magbigay ng serbisyong pang-kinatawan at, kung kinakailangan, magpareserba sa mga restawran bilang kinatawan ng mga customer.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user, alinsunod sa mga nilalaman ng patakaran ng paggamit ng KKday. Tutulungan ka ng KKday Customer Service sa abot ng kanilang makakaya, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi maganap ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaparehong petsa at oras para sa magkaibang restawran.