Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; mag‑ingat sa pag‑lagay ng detalye sa order.
Siguraduhing walang kamalian ang nakasaad na mga detalye ng iyong order. Kung mayroon mang maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagbakasyon ng reservation. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli ay hindi tatanggapin.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain dahil sa huli.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit; pakilagay ang regular na email address na madalas ninyo pinapatakbuhan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin bilang ahente sa paggawa ng reservation para sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito, bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakikiramdam na hindi ito maaaring panagutin.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.