Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, nakasalalay kung maaayos ang pagbabago sa desisyon ng KKday at ng restawran, kaya't maging maingat sa pag-fill out ng order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, mananagot ka sa mga pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pagbakante ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras kung ikaw ay mahuhuli at mapapaikli ang iyong oras ng pagkain.
Ang restawran ay maaaring makipag-ugnayan sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang regular na email address na palagi mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na, bilang kinatawan, gumawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan para sa paghahatid ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagdineg ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.