Kung kailangan baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Ngunit, ang desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t pakisulat nang maingat ang iyong kahilingan kapag nag-oorder.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung mahuli ka at paikliin ang oras ng pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na iyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday, upang maibigay ang serbisyo ng representasyon, ay gagawa ng reservation bilang kinatawan ng customer sa restaurant kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Ang KKday customer service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit pakitandaan na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.