Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong mga detalye kapag nag-order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali ang nakatalang detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang mga restawran sa Japan sa oras ng reservation. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa restawran bilang aking kinatawan kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday. Ang serbisyong pangkustomer ng KKday ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitandaan na hindi ito maaaring panagutan.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-reserba.
Hindi maaaring gumawa ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.