Kung kinakailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at restawran; kaya’t mag‑ingat sa pag‑lagay ng detalye.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na kanselasyon ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring iba ang aktwal na pagkain. Kung mayroon man, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; ang maagang pagdating o huli ay hindi magdadala ng karagdagang oras sa pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email; pakilagay ang isang regular na email address na madalas mong ma‑check.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin at magreserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pansaman.
Kahit na itinatadhana ng mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Ang customer service ng KKday ay tutulong hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa planong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyong upuan.
Hindi maaaring magsagawa ng dobleng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.