Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Ngunit ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restoran, kaya pakisulat nang maingat ang iyong kahilingan sa pag-order.
Siguraduhing walang mali sa nakasulat na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala na dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restoran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restoran at maaaring iba ang itsura kumpara sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direktang makipag-ugnayan sa restoran. Ang restoran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya kung mahuhuli ka, hindi na ma-extend ang oras ng iyong pagtikim.
Maaaring kontakin ng restoran ang mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang iyong regular na email address na natatanggap mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo na gawin ng KKday ang pagreserba sa ngalan mo bilang kinatawan nito kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restoran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na suportahan ka nang husto, ngunit hindi ito mananagot para rito.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagdine ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magreserba ng dalawang magkaibang restoran sa parehong petsa at oras.