Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa magkaparehong pagdedesisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t pakisulat nang maingat ang iyong order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay pahintulot na gawin ng KKday ang pagreserba sa pangalan ng kostumer sa mga restawran bilang kinatawan kapag kinakailangan para sa kanilang serbisyong pang-kinatawan.
Ang produktong ito ay hindi pinamamahalaan ng mga tuntunin ng paggamit ng KKday; ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyo sa kostumer ng KKday na magbigay ng maksimum na suporta, subalit hindi ito maaaring managot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.