Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na pagbakante ng reservation. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli ay hindi tatanggapin.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung maaabala dahil sa pagka-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na ginagamit na email address kung saan maaari kang makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na magsagawa ng mga reserbasyon sa mga restawran bilang kinatawan ng mga customer, kung kinakailangan, para sa pagbibigay ng serbisyong pang-kinatawan ng KKday.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.