Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya’t dapat maingat na punan ang order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng reservation. Ang pagiging huli ay itinuturing na pagwawalang‑bisa ng reservation. Hindi tinatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring magkakaiba ang mga ito sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran; ang restawran ang may buong responsibilidad.
May oras na limitasyon ang pagkain; kung maaantala, hindi na maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Minsan maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email; pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo nang madalas.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga termino at kondisyon ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi maisasagawa dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at oras.