Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya’t pakiusap na maging maingat sa pagpasok ng detalye ng iyong order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang maidudulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang huli ay itinuturing na pagpapabaya sa reservation; hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung gayon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung ikaw ay nahuli.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya’t ilahad ang iyong regular na email address na iyong natatanggap nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo na kumilos ang KKday bilang kinatawan mo sa paggawa ng reservation sa restaurant kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa planadong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble‑booking ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.