Kung kailangan baguhin ang inorder na laman, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ito ay nasa KKday at sa restaurant, kaya’t maging maingat sa pag‑fill‑out ng order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may maling impormasyon, ang anumang pinsala ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang huli ay itinuturing na hindi pagdalo. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan ng pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka‑huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restaurant. Sila ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring paikliin ang oras dahil sa huli, at hindi maaaring i‑extend ito.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email; pakilagay ang palagiang email address na regular ninyong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ng customer na kumatawan ang KKday sa restaurant para magbigay ng reservation kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Bagama't magbibigay ng maximum na suporta ang KKday Customer Service, mangyaring unawain na hindi nila maaaring panagutan ito.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ire-refund ng KKday ang bayad sa naka-reserbang upuan.
Hindi pinapayagan ang double booking ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.