Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung maaaprubahan ang pagbabago ay nakasalalay sa huling desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa pagpasok ng detalye kapag nag-oorder.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, responsibilidad mo ang anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa takdang oras ng reserbasyon. Ang pagka-late ay itinuturing na pagbibitiw sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagka-late, at hindi pinapayagan ang pag-extend ng oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo na ang KKday ay kumilos bilang kinatawan mo upang magreserba para sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon ng iba't ibang restawran sa parehong petsa at oras.