Kung kinakailangan mong baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at restaurant; kaya’t mag‑ingat sa pag‑input ng detalye noong pag‑order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na order. Kung may error sa impormasyong ibinigay, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Lahat ng Japanese na restaurant ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pagbakante ng upuan. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay inisyu ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan diretso sa restaurant. Ang restaurant ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung huli ka at nababawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ka ng restaurant sa pamamagitan ng email, kaya ilagay ang regular mong email address na palagi mong naa‑access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na isagawa ng KKday ang reserbasyon sa ngalan ng customer kung kinakailangan bilang bahagi ng serbisyong pang‑pagbabala.
Ang produktong ito ay, kahit na nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, isang direktang kasunduan sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakisuyo na tanggapin na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyong upuan.
Hindi puwedeng mag‑doble ng reserbasyon sa magkaparehong araw at oras sa magkaibang restaurant.