Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ba ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya't magsulat nang maingat ang iyong order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa detalye ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa itinakdang oras ng reserbasyon. Ang pagla‑late ay itinuturing na pagbawi sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagla‑late.
Ang mga larawan sa patalastas ng pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi kapareho ng aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't hindi maaaring pahabain ang oras kung mabawasan ito dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko sa mga restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan nang lubos ng serbisyong pang‑kustomer ng KKday, ngunit pakisuyong tandaan na hindi ito maaaring panagutin.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa iskedyul dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.