Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang desisyon kung maa‑adjust ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya siguraduhing maingat na punan ang iyong order.
Pakisiguraduhing tama ang nakasulat na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng kostumer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa pagsunod sa oras ng reserbasyon. Ang pagla‑late ay ituturing na pagwawaldas ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung mahuhuli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagi mong ginagamit na email address na maaaring matanggap mo nang regular.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ng customer na ang KKday ay kumilos bilang kinatawan upang mag‑reserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa napagreserbahang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa iba pang restawran.