Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa pagpasok ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, mangyaring direktaang kontakin ang restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung huli, hindi mapapalawig ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit; ilagay ang palagiang email address na maaari mong matanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na sa halip ng KKday ay magsagawa ng pagreserba sa mga restawran bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung ang iisang kalamidad ay pumigil sa pagkakaroon ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong araw at oras.