Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan na tama ang nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyong ibinigay sa order, ang anumang pinsala dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit na sinusunod ang takdang oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkarating ng huli ay itinuturing na pag-alis sa reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga imahe sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang mananagot sa lahat.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; ilahad ang isang regular na email address na palagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na, bilang kinatawan, magpareserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-representa.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka nang lubos ng serbisyong pangkustomer ng KKday ngunit pakitandaan na hindi namin maaaring akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong oras.