Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, kontakin ang KKday customer service. Ngunit ang huling pasya kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at sa restawran; kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag‑order.
Pakitingnan na tama ang laman ng order na nakasaad. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pagiging late ay itinuturing na kanselasyon ng reservation; hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring iba ang hitsura sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung ma‑late, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email; ilagay ang regular na email address na madalas ninyong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko para sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Ang KKday customer service ay magbibigay ng buong suporta, subalit hindi nito pananagutan ang anumang isyu.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa planadong pagkain, ire-refund ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserva sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.