Kung kailangan baguhin ang order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag‑order.
Pakikumpirma na walang kamalian ang nakalista na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsalang idudulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagka-late ay itinuturing na pagkansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan ng patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi eksaktong katulad ng tunay na mga putahe. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain, kaya kung ma-late ka at mapapaikli ang oras ng pagkain, hindi ito maaaring palawigin.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa user, kaya pakilagay ang palagiang ginagamit na email address na naa‑access mo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ng customer para mag‑reserve sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot para dito.
Kung walang magawang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong oras.