Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maipagbabago ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restaurant, kaya’t mag‑ingat sa pag‑lagay ng detalye sa oras ng pag‑order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyong nakasaad, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restaurant sa Japan ang itinakdang oras ng reservation. Ang pag‐late ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon o refund dulot ng pag‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant; maaaring hindi ito kapareho ng aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May takdang oras para sa pagkain; hindi papahabain ang oras ng pagkain kung huli kayo.
Maaaring magpadala ang restaurant ng email sa mga gumagamit; pakilagay ang karaniwang ginagamit ninyong email address na regular na naa‑access.
Nauunawaan, pinapayagan, at pinapayagan ko na gumamit ang KKday ng serbisyo ng pag‑representa upang kumpletuhin ang reservation sa ngalan ko kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Tutulungan kayo ng customer service ng KKday hangga’t makakaya, ngunit huwag asahan ang kanilang pananagutan.
Kung ang pagkain ay hindi maisakatuparan dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras nang magkasabay.