Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang iyong order, kaya mangyaring maingat na suriin ang iyong order bago mag-book.
Mangyaring kumpirmahin na walang mga pagkakamali sa iyong order. Kung may mga maling impormasyon sa iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsalang maidudulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga Japanese restaurant ang oras ng reserbasyon. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t kung ma‑late ka at kailangang paikliin ang oras ng pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras.
Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restaurant sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na ginagamit na email address na maaari mong ma-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan ng customer kung kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyo ng ahensiya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng customer, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin ng serbisyo ng KKday. Nauunawaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi matupad ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan ng reserbasyon.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at oras.