Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng iyong mga detalye.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pagwawaksi ng reserbasyon at hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; hindi papahabain ang oras kung mahuhuli ka.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa gumagamit, kaya’t ilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan at sumasang-ayon ako na sa pag-aalok ng serbisyong kinatawan ng KKday, kinakailangan nitong magsagawa ng mga reserbasyon sa mga restawran bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan, at pinahihintulutan ito.
Bagaman itinatadhana ng mga alituntunin ng paggamit ng KKday ang kontratang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, ang produktong ito ay itinuturing na direktang kontrata sa pagitan nila. Tutulungan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit pakitandaan na hindi kami mananatiling responsable.
Kung ang sakuna ay nagdudulot na hindi maisagawa ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.