Kung kailangan baguhin ang order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling karapatan sa pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya’t maging maingat sa pag‑fill out ng order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na order. Kung may maling impormasyon sa order, mananagot ang kostumer sa anumang pinsalang dulot nito.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pagka‑late ay itinuturing na pag-alis sa reservation at hindi papayagan ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund.
Ang mga ad‑image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain; kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagka‑late.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa kostumer, kaya’t ilagay ang palagiang ginagamit na email address na aktibo mo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na gumawa ang KKday ng reservation sa restawran bilang kinatawan ng kostumer kung kinakailangan para sa serbisyong kinatawan.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserved na upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.