Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't maingat na punan ang iyong order sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Sa mga Hapon na restawran, mahigpit ang oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pagwawalang‑bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pampromosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi katulad ng tunay na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, at hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ikaw ay mahuhuli.
Mangyaring ilagay ang iyong regular na email address na maaaring makatanggap ng mensahe dahil maaaring makontak ka ng restawran sa email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na kumatawan sa iyo sa pagreserba sa restawran kapag ito ay kinakailangan bilang bahagi ng serbisyong pang‑pamagitan.
Bagaman nasasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kapag hindi natuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.