Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung mababago ang order, pakisulat nang maingat ang detalye kapag nag-order.
Pakisiguro na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng pagpapareserba sa mga restawran sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong sitwasyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya't pakisulat ang isang regular na email address na maaaring makatanggap ng mga mensahe.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa restawran bilang aking kinatawan kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa isang natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagpapareserba ng upuan.
Hindi maaaring mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.