Kung kinakailangan baguhin ang detalye ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maipapapasok ang pagbabago ay nasa KKday at sa restaurant, kaya’t mag-ingat sa pagbigay ng detalye sa pag-order.
Pakitingnan na walang error ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restaurant. Ang responsibilidad ay sagutin ng restaurant.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung maantala.
Maaaring magpadala ng email ang restaurant sa user, kaya pakilagay ang madalas gamitin na email address na sinusubaybayan ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na isagawa ng KKday ang pag-reserve bilang kinatawan ko sa restaurant kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, babawi ang KKday ng bayad sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restaurant sa parehong araw at oras.