Kung kailangan baguhin ang order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay naka‑depende sa KKday at sa restoran; mangyaring mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag‑order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na order. Kung may kamalian, pananagutan ng customer ang anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Japanese na restoran. Ang huli ay itinuturing na pag‑abandon ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restoran; maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restoran. Ang restoran ang may buong responsibilidad.
May oras limit ang pagkain; hindi puwedeng paikliin ang oras dahil sa huli. Hindi pinapayagan ang extension ng oras.
Maaaring mag‑email ang restoran sa mga user, kaya maglagay ng regular na email address na natatanggap ninyo.
.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restoran at ng user. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring mag‑doble reservation ng magkakaibang restoran sa parehong petsa at oras.