Kung kailangan baguhin ang inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, nakasalalay sa KKday at sa restawran kung maaaprubahan ang pagbabago, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye noong nag-order.
Pakitiyak na walang pagkakamali ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagpapatupad ng oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumpak sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang mananagot sa lahat.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya ang anumang pag-ikli ng oras dahil sa huli ay hindi pwedeng palawigin.
Ang restawran ay maaring magpadala ng email sa mga gumagamit, kaya pakilagay ang madalas ninyong ginagamit na email address na kayang makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nilalaman ng mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service ang proseso sa abot ng makakaya, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kapag ang kalamidad ay pumigil sa iniskedyul na pagkain, ire-refund ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.