Kung kailangan baguhin ang inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya't mag-ingat sa pag-input ng detalye.
Tiyaking tama ang nakasaad na mga detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyong ito, kayo ang mananagot sa anumang pinsala.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserba. Ang pagkahuli ay itinuturing na pagkansela ng reserba. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa kahuliang pagdating.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring magkaiba ang mga ito sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain, kaya hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, at hindi rin maaaring pahabain ito.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagi ninyong ginagamit na address ng email na regular ninyong natatanggap.
Ang KKday ay magpapa-reserba para sa inyo.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, alinsunod sa mga patakaran ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserba ng upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng ibang restawran sa parehong petsa at oras.