Kung kailangan baguhin ang detalye ng inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nakasalalay sa KKday at sa restawran; kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa oras ng pag-order.
Pakikumpirma na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na kanselasyon ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung huli kayo.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang inyong regular na email address na maaaring matanggap ninyo nang palagian.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na ang KKday ay kumakatawan sa inyo upang magsagawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Tutulungan kayo ng KKday Customer Service sa abot ng kanilang makakaya, ngunit hindi nila matutugunan ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay nagiging dahilan upang hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras sa ibang restawran.