Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Tandaan, ang final na desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at sa restawran; kaya't maging maingat sa pag‑enter ng iyong order.
Pakitiyak na walang kamalian sa nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na ipinapatupad ng mga Japanese na restawran ang oras ng reservation. Ang pagkahuli ay itinuturing na pagwawaksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot sa lahat.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung ma‑late ka, hindi na maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring mag‑email ang restawran sa iyo, kaya pakilagay ang isang aktibong email address na iyong regular na tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo na kumilos ang KKday bilang kinatawan mo upang magsagawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kinokontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitanggap na hindi nila ito kayang sagutin.
Kung ang kalamidad ay nag‑prevent ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.