Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na punan ang mga detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa mga detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ikaw ay nahuli.
ay maaaring ipaalam sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagiang email address na natatanggap mo nang regular.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na may nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Tutulungan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit pakitanggap na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi ka makakain ayon sa plano dahil sa isang natural na sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan ng reserbasyon.
Hindi ka maaaring mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.