Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran; kaya't mag‑ingat sa pagsusulat ng inyong order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na nilalaman ng order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagka‑late ay ituturing na pag‑walang‑bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagdating nang huli.
Maaaring mag‑padala ng email ang restawran sa gumagamit; pakilagay ang regular na email address na kayong natatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo bilang kinatawan, at kung kinakailangan, ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant.
Kahit na nakasaad ito sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng customer service ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbibigay ng refund ang KKday para sa bayad sa reservation seat.
Hindi maaaring mag‑reserve ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.