Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaring baguhin o hindi ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restoran; kaya't maging maingat sa paglalagay ng mga detalye sa oras ng pag-order.
Tiyakin na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restoran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pagbakante ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restoran; maaaring ito ay iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restoran. Ang restoran ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; hindi pinapayagan ang pagpapahaba ng oras kung huli ka.
Maaaring magpadala ng email ang restoran sa gumagamit; pakilagay ang regular na email address na madalas mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin at magsagawa ng reserbasyon sa restoran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restoran at ng gumagamit. Susubukan ng customer service ng KKday na magbigay ng lubos na suporta, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi pinapayagan ang magkakahiwalay na reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa iba't ibang restoran.