Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali ang nakatalang detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na, kung kinakailangan, kumilos ang KKday bilang kinatawan ko upang magpareserba sa mga restawran para sa akin.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na mayroong mga nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang serbisyong pangkustomer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na antas ng suporta, subalit pakiusap na unawain na hindi nito kayang akuin ang pananagutan.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring gumawa ng dobleng booking sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.