Kung kinakailangan baguhin ang inyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang desisyon kung maa‑adjust ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran; pakisiguradong maayos ang detalye bago mag‑order.
Pakitingnan na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong nakasaad sa order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Hapones na restawran. Ang huli ay ituturing na pag‑abandon ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung huli kayo.
Maaaring mag‑email ang restawran sa inyo; pakilagay ang regular na email address na aktibo at maaaring ma‑check.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na magsagawa ng reservation sa ngalan ng customer ang KKday bilang kinatawan ng restawran kung kinakailangan.
Bagama’t nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday ang customer hangga’t makakaya, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at oras.