Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na nilalaman ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya hindi maaaring palawigin ang oras kung ma‑late at mababawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo ng pag-aasikaso, kung kinakailangan, ay magsagawa ng pagreserba sa mga restawran bilang kinatawan ng customer.
Ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyong pang‑kustomer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakisuyo na unawain na hindi nila magagampanan ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi magawa ang pagkain ayon sa iskedyul, magbabalik ang KKday ng bayad para sa inireserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.